Kontakta oss
Här hittar du kontaktuppgifter till vår kundservice, öppettider, information om akut felanmälan, skadeanmälan, allmänna handlingar samt adresser till våra kontor.
Kundservice
Vi på kundservice svarar gärna på dina frågor om anslutning, fakturor, avgifter, förbrukning, hämtningsdagar, flyttning, bredbandsutbyggnad med mera.
Frågor om automatisk fakturering för företag och verksamheter som besöker våra returpunkter hänvisas till Nordfin Capital på telefonnummer 08-410 455 00.
Telefontid helgfria vardagar
Telefonnummer: 011-15 15 50 (knappval)
Måndag, tisdag, torsdag, fredag: 09.00-16.00.
Onsdag: 09.00-14.00.
Lunchstängt alla dagar 12.00-13.00.
Vi tar emot akut felanmälan via telefonnummer 011-15 15 50 dygnet runt, även på helger.
Nodra AB
Telefonnummer: 011-15 15 50
E-post: kundservice@nodra.se
Postadress: Box 85, 601 02 Norrköping
Besöksadress: Lindövägen 5B, våning 2.
Vår reception på Lindövägen har öppet måndag till fredag 08.00–16.00, lunchstängt 11.45–12.45.
Akut felanmälan
Vid akut vattenläcka, akut avloppsläcka eller akut slamtömning, kontakta akut felanmälan.
Telefonnummer: 011-15 15 50 (knappval). Vi svarar dygnet runt.
Kontakta en rörentreprenör om det är fel på ledningarna i ditt hus eller på din tomt.
Är du befintlig fiberkund och vill felanmäla ett avbrott eller annat fel med din tv-, internet- eller telefonanslutning, vänligen kontakta din tjänsteleverantör. Din tjänsteleverantör är det bolag som du betalar fakturan till för dina tv-, internet- eller telefontjänster.
Skadeanmälan
Om du vill anmäla en skada på din fastighet eller fordon och begära ersättning ska du fylla i en blankett för detta.
Begära ut allmänna handlingar
Om du vill ta del av en allmän handling kontaktar du diariet@nodra.se
Vi är ett kommunalt bolag och lyder därför under offentlighetsprincipen. Offentlighetsprincipen finns inskriven i tryckfrihetsförordningen som är en av Sveriges grundlagar. Offentlighetsprincipen gäller för all offentlig verksamhet i Sverige, det vill säga stat, landsting, kommuner och kommunala bolag. Du som privatperson har därför rätt att begära ut allmänna handlingar från oss.
Dela sidan: